ビデオ5:億超えセールス・テクニック『おうむ返しとは?』

ビデオ5:億超えセールス・テクニック『おうむ返しとは?』

*ビデオが途中で止まってしまう場合や、見れない場合には*

インターネットの回線速度やパソコンのスペックによっては、動画が途中で止まったり、再生ができない場合がございます。恐れ入りますが、一度、動画を一時停止し5分ほどたってから再度、再生をしていただけますと幸いです。

*上記でも閲覧できない場合Flash Playerをダウンロードして下さい
http://get.adobe.com/jp/flashplayer/
youtubeヘルプを確認してください
https://support.google.com/youtube/answer/58129?hl=ja


山本です。
第5回目は、前回に引き続き私から、
億超えセールス・テクニック「おうむ返し」を
お届けします。
前回のビデオで、お客さんが真に求めているものは
「理解されること」とお伝えしました。
営業マンがお客さんを理解したことをコミュニケート
する方法が「うなづき」です。
そして、さらに今回の「おうむ返し」を加えることで、
理解したコミュニケートをさらに強めることができ、
なんといっても「おうむ返し」をすると、会話が盛り上がります。

お客さんとの会話が盛り上がらない、会話がそっけないのは
「おうむ返し」をできていないからです。

「うなづき」と「おうむ返し」は、セットで威力が
さらに2倍3倍となり、マスターするのもとても簡単です。
詳しくは、早速、画面上部のビデオを見始めてください。

ビデオをご覧頂いた後、
以下のステップを踏んでください

step1

今回のビデオを見た感想や質問など

step2

このビデオから学んで、取り入れようと
思ったこと


以上、2つの質問への回答をコメント欄、
にご入力の上、送信して下さい。

ビデオを観て学んだこと、感じたことを
コメントという形でアウトプットすることで
学んだ内容がより深くあなたの脳に刻み込まれ
億超えセールスへの一歩目を踏み出したことになります。

コメントという小さな行動をすることで、
「慣性の法則」が働き、いずれ大きな
成功を呼び寄せることになるのです。

寄せられたコメントには、すべて私が
目を通して、頂きましたご質問には出来る限り返信します。

あなたからのコメントを楽しみにしています。

山本 敦久

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コメント & トラックバック

  • Comments ( 6 )
  • Trackbacks ( 0 )
  1. By 山本敦久

    テスト

  2. By こばやし

    この億超えセールス講座は時間もちょうどいいです。あまり長いと後回しにして今いますし

    やるべきことのポイントを一点に絞って解説されてますので再現しやすいです

  3. By 川嶋麻友

    今回も素晴らしい動画をありがとうございます!

    鸚鵡返しテクニック
    うなづきと一緒にする

    お客様の言った言葉を繰り返すだけ

    <雑談時にも>

    ・お客さんが自慢したいところをお客様よりテンション高くいう

    ・お客様が言いたくないコトはテンション低めに小さめにいう

  4. By たか

    おうむ返しは知ってると思いながら拝見しましたが
    意識するポイントを押さえるのが重要だと思いました。

    相手が自慢したいところで、
    相手よりテンション高くおうむ返しする

    相手が自慢したくないところでは
    相手よりテンション低めにおうむ返しする

    さっそく今から使います!!

    ありがとうございました。

  5. By 木村修

    オウム返しを強弱つけて・・・。売れている人のノウハウの凄さを改めて感じました。使わせて頂きます!

  6. By 吉田信之

    いつも貴重な情報をありがとうございます。
    オウム返し、意識して使っていきたいと思います。

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