ビデオ5：億超えセールス・テクニック『おうむ返しとは？』

*ビデオが途中で止まってしまう場合や、見れない場合には*

インターネットの回線速度やパソコンのスペックによっては、動画が途中で止まったり、再生ができない場合がございます。恐れ入りますが、一度、動画を一時停止し5分ほどたってから再度、再生をしていただけますと幸いです。

*上記でも閲覧できない場合Flash Playerをダウンロードして下さい
http://get.adobe.com/jp/flashplayer/
youtubeヘルプを確認してください
https://support.google.com/youtube/answer/58129?hl=ja

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山本です。
第５回目は、前回に引き続き私から、
億超えセールス・テクニック「おうむ返し」を
お届けします。
前回のビデオで、お客さんが真に求めているものは
「理解されること」とお伝えしました。
営業マンがお客さんを理解したことをコミュニケート
する方法が「うなづき」です。
そして、さらに今回の「おうむ返し」を加えることで、
理解したコミュニケートをさらに強めることができ、
なんといっても「おうむ返し」をすると、会話が盛り上がります。

お客さんとの会話が盛り上がらない、会話がそっけないのは
「おうむ返し」をできていないからです。

「うなづき」と「おうむ返し」は、セットで威力が
さらに2倍3倍となり、マスターするのもとても簡単です。
詳しくは、早速、画面上部のビデオを見始めてください。

ビデオをご覧頂いた後、
以下のステップを踏んでください

今回のビデオを見た感想や質問など

このビデオから学んで、取り入れようと
思ったこと

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以上、2つの質問への回答をコメント欄、
にご入力の上、送信して下さい。

ビデオを観て学んだこと、感じたことを
コメントという形でアウトプットすることで
学んだ内容がより深くあなたの脳に刻み込まれ
億超えセールスへの一歩目を踏み出したことになります。

コメントという小さな行動をすることで、
「慣性の法則」が働き、いずれ大きな
成功を呼び寄せることになるのです。

寄せられたコメントには、すべて私が
目を通して、頂きましたご質問には出来る限り返信します。

あなたからのコメントを楽しみにしています。

山本　敦久